Услуга по адаптации системы менеджмента по стандартам
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО 14001-2016

(495) 917-24-11 
545-88-15 
На главную
English version
Поиск:
В сертификации с прошлого века...

Наши партнеры

Главная » Сертификат ИСО 9001 » Услуга по адаптации системы менеджмента качества к ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Услуга по адаптации системы менеджмента качества к ГОСТ Р ИСО 9001-2015

В настоящее время на территории Российской Федерации одновременно действуют и имеют равнозначную силу два государственных стандарта, устанавливающие требования к системам менеджмента качества - это новый стандарт, вступивший в силу с ноября 2015 г. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и "старый" стандарт ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008), действие которого будет прекращено 15 сентября 2018 г.

Примечание. Далее мы приводим информацию, которая не касается организаций, имеющих сертификат ИСО 9001, полученный по принципу "за 10 тысяч за 2 часа", "2 сертификата по цене одного", "сертификат 9001 с сертификатами аудиторов", "в органе, аккредитованном Росстандартом" и пр., т.е. тех, чья система менеджмента качества состоит из одного листа бумаги со словами "сертификат соответствия" и ещё некоторым набором букв и цифр, а также компакт-диском с какими-то документами. Извините нас.

Итак, казалось бы ещё впереди целый год до отмены стандарта, на соответствие которому сертифицировано в РФ подавляющее количество компаний, но есть ряд нюансов, о которых хотелось бы рассказать.

Прежде всего, это то, что в настоящее время сертификация по стандарту ГОСТ ISO 9001-2011(ISO 9001:2008) возможна только на срок до 15.09.2018 г. (срок действия стандарта), т.е. фактически на 1 год. Возникает вопрос - стоит ли платить значительные деньги за сертификацию, включающую полноценный аудит СМК, если через год вместо инспекционного контроля с объёмом проверки чуть более 50 % от сертификационного аудита придётся снова столкнуться с такой же полноценной проверкой, но уже по требованиям нового ГОСТ Р ИСО 9001-2015, и соответственно, заплатив за сертификационный аудит значительные деньги? Полагаем, что так делать просто не выгодно (этот момент, конечно же, в основном относится к тем компаниям, действие сертификатов на системы менеджмента качества которых заканчивается в 2017 году).

Второй, более значимый момент, заключается в том, что стандарт ИСО 9001:2015 имеет отличия от стандарта ИСО 9001:2008 (звучит банально, понимаем). Те, кто пристально изучил новый стандарт, знают эти отличия и без нас, для остальных мы вкратце эти отличия перечислим.

Среди того, что сильнее всего бросается в глаза - изменённая структура нового стандарта, содержащая 10 разделов (требование Приложения SL). Нумерация, порядок и наименование разделов отличаются от предыдущего стандарта, а мы знаем, что обычно пункты практически каждого Руководства по качеству соответствуют пунктам стандарта (что облегчает работу и компании и её аудиторам). Какой вывод - если компания привыкла к такому построению Руководства по качеству - его необходимо переделать. Но в новом стандарте в принципе отсутствует требование наличия самого "Руководства по качеству"! Да и ответственный представитель по системе менеджмента качества тоже куда-то пропал из требований нового стандарта... Что делать? Читаем дальше.

Следующее нововведение - среда (контекст) организации т.е. условия, в которых функционирует организация. Среда должна быть определена и находиться под постоянным наблюдением. Понимание среды организации - это процесс. В рамках этого процесса должны определятся факторы, которые влияют на намерение, цели и устойчивость организации. При этом учитываются как внутренние факторы (ценности, культура, знания, результаты деятельности организации) так и внешние (правовые, технологические, конкурентные, рыночные, культурные, социальные и экономические условия). А ещё введено указание для определения заинтересованных сторон и их требований... Мы надеемся, что вы уже определили среду, факторы, заинтересованные стороны и их требования. Нет ещё? Читаем дальше.

Далее. Требование применения в рамках СМК риск-ориентированного мышления, нацеленного на создание про-активной СМК, то есть построение СМК, в целом нацеленной на предупреждение. Введение требованияопределения и измерения показателей функционирования системы менеджмента качества, управление организацией как системой взаимосвязанных процессов для достижения запланированных результатов на основе риск-ориентированного мышления. У вас получилось определить риски и возможности и оценить степень их влияния? Не совсем. Читаем дальше, друзья, это ещё не всё.

Да, это еще не всё, продолжаем вас знакомить с нововведениями - введение требований, касающихся изменений на системном и производственном уровне - при проведении изменений организация должна оценивать риски их последствий.

Введение конкретных показателей для высшего руководства для подтверждения его лидерства в вопросах разработки внедрения и функционирования СМК, наличие требования об установлении (определении) границ СМК с учетом установленного контекста организации. Анализ со стороны руководства теперь напрямую связан с результатами деятельности организации. Управление знаниями - вы уже определились с тем, как это будет осуществляться именно у вас?

Ранее мы перечислили требования, но в стандарте появились и дополнительные возможности самореализации компании. Это и большая гибкость в отношении документации (в части возможности для оптимизации и создания её более гибкой структуры как документированной информации СМК), и значительное упрощение возможности для создания интегрированной системы менеджмента, которая учитывает другие направления, такие как экологический менеджмент, менеджмент безопасности труда и охраны здоровья, непрерывность бизнеса и т.д. за счет единой структуры стандартов на все системы менеджмента.

Итак, мы перечислили, по нашему мнению, самые значительные изменения требований, которые привёл с собой новый стандарт ИСО 9001-2015 и которые организация-заявитель должна подтвердить при сертификационном аудите. Вы увидели, что у Вас чего-то не хватает и Вы в чём-то сомневаетесь? Вам нет времени этим заниматься? Вы бы хотели поручить эту работу профессионалам?

Мы знаем, что нужно Вашей организации

В числе наших услуг как работа с документами заказчика, в числе которых полная переработка Руководства по системе менеджмента качества, определение среды организации и заинтересованных внутренних и внешних сторон и их требований, разработка оценки рисков и возможностей и методов реагирования на них, создание методики сохранения внутрифирменных знаний как показателя корпоративной культуры компании, управление документированной информацией компании и пр., так и проведение обучения персонала новым требованиям, организация семинаров и тренингов с практическими деловыми играми.

Работы по адаптации (доработке) системы менеджмента качества по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 занимают значительно меньше времени, чем работы по разработке и внедрению СМК, и, соответственно, стоимость их также значительно ниже.

Обращайтесь к нам, и наши специалисты проконсультируют как дистанционно по телефону или email (бесплатно), так и на месте, с выездом и подготовкой соответствующих документов СМК (с заключением договора).

Мы уверены, что сможем Вам помочь!

Звоните 8 (495) 917 24 11, (495) 545 88 15, пишите pochta@testexpert.ru

Работаем со всей Россией и странами СНГ.